Альфа банк информация по моему кредиту

СОДЕРЖАНИЕ
0
8 просмотров
28 января 2019

Альфа-Банк как узнать решение по заявке на кредит

В случаях, когда срочно нужны деньги для решения финансовых вопросов, каждая минута на счету. Поэтому среди множества кредитных организаций, заемщики стараются выбрать ту, которая наиболее оперативно обрабатывает заявки. Альфа-Банк предлагает оптимальные процентные ставки и простые условия кредитования населения, что делает его столь привлекательным для получения наличных средств. При этом узнать решение Альфа Банка по поданной заявке можно несколькими способами.

Особенности оформления заявки в Альфа-Банке

Особой популярностью в финансовой организации пользуются такие услуги как получение кредита наличными и кредитной карты. Оформить их можно как в филиале учреждения, так и в режиме онлайн. Для начала потребуется заполнить заявку и получить предварительное решение банка. В случае положительного ответа нужно будет посетить одно из отделений организации.

Специалист сверит представленные документы, уточнит целевое использование кредита, а затем отправит анкету на окончательное рассмотрение. Решение Альфа Банка по кредитной карте приходит, как правило, несколько быстрее, чем при оформлении кредита наличными, однако все сугубо индивидуально.

Срок рассмотрения заявки

По информации на официальном сайте, решение по кредиту Альфа Банк принимает в срок от одного до пяти дней. При этом рассмотрение заявок проводится ежедневно, без выходных. В этом отношении данная кредитная организация несколько выигрывает перед своими конкурентами, осуществляющими рассмотрение кредитных анкет исключительно в рабочие дни.

В течение указанного времени банк поэтапно проверяет заемщика, используя в качестве оснований предоставленную информацию. Решение может быть принято в течение нескольких часов, а в некоторых случаях, как отмечают в отзывах пользователи услуг данного банка, оно приходит практически моментально.

В процессе проверки могут быть совершены звонки на мобильный как заявителя, так и по номерам, предоставленных в качестве контактных. Любые несоответствия с легкостью выявляются сотрудниками учреждения, поэтому следует передавать в банк только правдивые сведения и предупреждать близких о том, что им могут позвонить специалисты кредитной организации для уточнения информации.

Способы получения информации по заявке

Как правило, сотрудники банка извещают клиентов о принятом решении посредством звонка или смс-сообщения. Однако существуют ситуации, когда заявленные пять дней прошли, а Альфа-Банк не сообщил решение по заявке. Причин тому может быть множество, однако в этом случае заявитель имеет право узнать информацию о принятом решении самостоятельно. В Альфа-Банке узнать решение о заявке можно одним из двух способов:

  • Обратиться в банк лично. При этом лучше направиться в отделение, в котором была оставлена заявка. Порядок действий в данном случае состоит из трех шагов – получение талона, ожидание своей очереди, общение с кредитным специалистом. Если было принято положительное решение, сотрудник распечатает необходимые документы, в которых указываются условия предоставления денежных средств, после чего либо выдает карту, либо направляет в кассу для получения наличных.
  • Совершить звонок на горячую линию. Проще всего это делать с номера, указанного в кредитной заявке. В этом случае нет необходимости переключаться на оператора, информация о принятом решении будет оглашена в приветственном голосовом сообщении. Если звонок производится с другого номера, необходимо будет переключиться на нужное меню с помощью нажатия кнопок. Если принято положительное решение, представитель банка назначит время посещения для получения заявленных денежных средств в отделении банка.

Почему могут отказать

Если удалось узнать решение по кредиту Альфа-Банка и оно оказалось отрицательным, не стоит расстраиваться. Банк оставляет за собой право не разглашать причину отказа, однако чаще всего она заключается в:

  • Большом количестве кредитных обязательств . Можно подать повторную заявку после того, как будет закрыта хотя бы одна задолженность.
  • Обнаружении несоответствий в предоставленной информации. Данный факт выявляется на первоначальном этапе, так как банк имеет доступ ко множеству федеральных баз. Чаще всего люди утаивают кредитные обязательства, что выявляется в первую очередь.
  • Испорченной кредитной истории. Любые просрочки и невыплаты по ранее полученным кредитам отражаются в общих базах и хранятся длительное время. Исправить ситуацию можно, взяв заем на небольшие суммы и стабильно внося ежемесячные платежи.
  • Несоответствии требованиям банка. Они относятся к возрасту, роду деятельности, стажу работы, гражданству заемщика и могут быть выявлены после получения предварительного одобрения. Отказ в данном случае логичен, поэтому следует заранее ознакомиться с действующими требования к заемщику.

В случае отказа можно подать заявку в другой банк либо дождаться окончания тридцатидневного периода, по истечении которого вновь появится возможность подать заявку на получение заемных средств. Банк может изменить свое первоначальное решение, если в финансовой жизни заемщика произойдут некоторые изменения. Наиболее важным в данной ситуации является появление новых источников доходов, повышение по службе и так далее.

Альфа-Банк: как узнать остаток по кредиту

Для любого заемщика важной информацией является остаток ссудной задолженности. Узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке можно сразу несколькими быстрыми и удобными способами. В зависимости от того, какой инструмент у заемщика под рукой, может быть использован тот или иной способ. Все сведения по кредиту предоставляются в течение нескольких секунд.

Зачем узнавать остаток по кредиту в Альфа-Банке

Узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке бывает очень важно в следующих случаях:

  • При необходимости совершить частичное досрочное гашение;
  • При необходимости полностью закрыть кредит;
  • Для уточнения информации;
  • При наличии просроченной задолженности для того, чтобы войти в график гашения.

У каждого способа есть свои достоинства и недостатки. В зависимости от того, что клиенту больше всего подходит, можно воспользоваться тем или иным инструментом. Важно отметить, что, если клиент выходит на просрочку, то сотрудники банка сами звонят по указанным в анкете телефонам, дабы проинформировать о наличии задолженности и сказать, какую именно сумму необходимо внести в ближайшие дни.

Как узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке

Первый способ самый простой. Необходимо предоставить документы, которые выдавались во время оформления кредита. В графике гашения подробно расписана информация по каждому месяцу. Таким образом, заемщик самостоятельно может увидеть размер основного долга и количество начисленных за месяц процентов в данном документе. Но некоторые клиенты не могут найти такие бумаги в силу различных причин. Поэтому банк предусмотрел еще несколько способов для уточнения суммы задолженности.

Можно узнать остаток по кредиту онлайн в личном кабинете. Для этого требуется зайти в приложение Альфа-Мобайл или Альфа-Клик и выбрать интересующий продукт. Потребуется кликнуть на него, чтобы получить подробную информацию. Так, клиенту будут доступны данные о последних платежах, номер договора, реквизиты банка и многое другое, в том числе остаток задолженности. Для получения данной информации нужно потратить не более 10 минут.

Третий способ может не всех устроить, так как для его реализации нужно пройти процедуру идентификации. Альфа-Банк предлагает по телефону узнать остаток по кредиту. После соединения с оператором заемщик должен будет сказать цель звонка и назвать свои ФИО, номер договора, кодовое слово и другую информацию для идентификации личности. После того, как верификация будет пройдена, получится узнать необходимую информацию. Стоит отметить, что специалисты могут сказать отдельно размер основного долга и сумму процентов для погашения в дату планового платежа.

Какие еще есть способы узнать размер ссудной задолженности в Альфа-Банке

Есть еще один способ предполагает личное присутствие в отделении банка. Здесь не нужно проходить процедуру верификации. Достаточно предъявить паспорт. Далее специалист находит кредитный договор и передает всю необходимую информацию клиенту. Единственным недостатком этого способа является необходимость личного присутствия в банке.

Стоит отметить, что при потере графика гашения или кредитного договора, их можно восстановить во время уточнения информации об остатке ссудной задолженности.

Если требуется внести средства для досрочного погашения, то во время получения консультации об остатке долга можно провести и эту операцию. Таким образом, в дату планового платежа деньги будут списаны, а потом клиент должен будет получить новый график гашения, где размер ежемесячного платежа будет меньше.

Таким образом, существует много способов узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке, поэтому данный процесс не представляет особой проблемы. Если есть карта, прикрепленная к кредитному счету, то также есть возможность уточнить остаток задолженности в банкомате. Но не все терминалы поддерживают данную опцию, поэтому гораздо быстрее получить информацию указанными выше способами.

Как узнать остаток по кредиту в Альфа-банке

Есть несколько способов узнать остаток по кредиту в Альфа-банке, но прежде, чем их перечислить, необходимо разобраться, для чего это необходимо. Начнем с самого понятия кредита и понимания его цели.

С расширением платежной системы Российской Федерации, мы все чаще желаем приобретать хорошие и качественные вещи, но порой денежных средств на такие покупки попросту не хватает, а копить достаточно долго.

В этом случае различные кредитные учреждения готовы предложить нам различные пути решения этой проблемы, один из которых – взять кредит. Для этого в некоторых случаях даже не нужно посещать офис банка. В крупных центрах имеются представители банка, которые за несколько минут предадут все сведения в банк и получат ответ о возможности получения вами кредита, ставки по кредиту и сроке.

Что такое кредит и условия кредитования

Все мы прекрасно понимаем, что кредит подразумевает своевременное ежемесячное внесение денежных средств в сумме, которая определяется банком и озвучивается вам в момент подписания кредитного договора.

В Альфа-банке созданы все условия для того, чтобы вы могла контролировать свою кредитную задолженность, видеть свои графики ежемесячных платежей, места, где вы могли бы внести плату по кредиту. Следует отметить и тот факт, что Альфа-банк – это один из крупнейших банков по кредитованию как физических, так и юридических лиц. В этом банке представлено несколько способов проверки остатка по тому или иному кредиту.

Способы проверки остатка по кредиту в Альфа-банке

  1. Проверить остатки по кредитам вы можете в отделении банка указав номер договора / счета. Там к каждому клиенту прикрепляется кредитный менеджер, который даст вам развернутую информацию по вашему кредиту. С собой необходимо будет взять документ, удостоверяющий вашу личность (паспорт), кредитный договор или кредитную карту. Личное посещение банка позволит вам задать все волнующие вас вопросы по кредиту, заполнить заявление на досрочное погашение кредита, узнать все возможности обслуживания по кредиту.
  2. В банк можно также просто совершить звонок, назвать необходимую информацию и менеджер сообщит вам остаток по кредиту, сумму платежа и срок оплаты. Если вы хотите получить выписку по вашему кредиту, вам необходимо явиться в офис банка лично, заполнить необходимое заявление установленной формы. За такую справку возможно необходимо будет заплатить. В ближайшее время вам придет смс-сообщение о готовности информации по вашему запросу.
  3. Узнать остаток по кредиту можно и, позвонив на горячую линию банка. В этом случае вам нужно будет идентифицировать свою личность (назвать фамилию, имя, отчество, паспортные данные, номер кредитного договора и назвать кодовое слово, которое вы указывали при оформлении кредита) и после этого вам дадут полную информацию по кредиту. Таким же способом можно и заказать справку по кредиту, если такая справка является стандартной формы.
  4. Отслеживать данные можно с помощью интернет-банка. Там также можно видеть всю необходимую информацию сразу по всем кредитам, если у вас их несколько. Такая программа напомнит вам о сроке и сумме вашего платежа заранее. Эту программу может подключить любой клиент банка, для этого нужно будет пройти процедуру регистрации, указав все необходимые сведения. Для физических лиц данная программа является бесплатной. Для юридического лица предусматривается плата за пользование таким приложением, так как их возможности в этом приложении дополнены: они могут выставлять счета своим контрагентам, оплачивать налоги и другое. Этот способ является очень удобным, так как вы можете следить за своими счетами, находясь в любой точке мира, необходимо лишь наличие интернета. Такое приложение можно установить как на компьютер, так и на мобильный телефон. В Альфа-банке такое приложение называется «Альфа-Мобайл».
  5. Проверить остатки можно через банкомат, при этом не обязательно иметь кредитную карту. При проверке остатка по кредиту без кредитной карты, вам необходимо будет ввести информацию о своем кредитном договоре (его номер) и оплатить необходимую сумму. Если вы не знаете где расположен ближайший банкомат, просто зайдите на официальный сайт кредитного учреждения, там есть вся информация по их расположению.
  6. Посчитать остаток по кредиту вы можете и самостоятельно. Для этого внимательно прочтите условия вашего кредитного договора. С помощью него вы узнаете сумму полученного вами кредита и кредитную ставку. Также вам потребуются все чеки об оплате кредита. Произведя необходимые расчеты, вы сможете увидеть всю необходимую информацию по вашему кредиту и высчитать сумму переплаты.
  7. Еще одним способом определения остатка по кредиту является кредитный калькулятор. Его вы можете найти на официальном сайте кредитного учреждения. Вам необходимо будет вести лишь сумму и процент по кредиту, а калькулятор рассчитает вам сумму платежа.
  8. Также можно воспользоваться услугой «Альфа-клик». Ее можно подключить посредством банкомата или скачать с интернета. Чтобы подключить данную услугу через банкомат, нужно вставить кредитную карту, из появившегося меню выбрать «Прочие операции», после чего выбрать услугу «Альфа-клик», выбрать кнопку «Подключить», затем вас попросят внести ваш номер мобильного телефона (он впоследствии будет привязан к данной услуге) и нажать на «Печать чека». В этом чеке вы увидите логин, а на указанный номер телефона придет пароль от «Альфа-клика». Войдя в личный кабинет, вы увидите раздел «Мои кредиты», в котором будут находиться все сведения по вашим счетам. Эту услугу можно установить на телефон или компьютер.

В заключении хотелось бы сказать о том, что отслеживание информации по кредиту является залогом своевременной оплаты и сохранения положительной кредитной истории, а также помогает избежать дополнительных расходов на оплату различных штрафов и пеней за несвоевременную оплату.

Источники: http://alfagobank.ru/credit/alfa-bank-kak-uznat-ostatok-po-kreditu, http://alfamybank.ru/kredit-ot-alfa-banka/alfa-bank-kak-uznat-ostatok-po-kreditu, http://bankspravka.ru/alfa-bank/kak-uznat-ostatok-po-kreditu-v-alfa-banke.html

Комментировать
0
8 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно